La Poste se surpasse, encore une fois.

Allez, je sais que ca fait un petit moment que j’ai pas posté, vous vous doutez que les dernières  vacances ont coupé ma motivation tant pour le sport que pour la photo … J’espère que ca reviendra … En attendant je ne pouvais pas ne pas vous faire partager mon n-ième aventure avec La Poste. Ce coup ci il se sont défoncés, enfin au sens propre, ce sont mes colis qu’ils ont défoncés … En les engonçant dans la boite au lettre, limite je me demande s’il y ont pas mis les pieds … Allez je vous laisse avec une photo de leur œuvre.

La Poste se déchire
La Poste se déchire

Sans l’intervention du facteur lettre, qui est venu, m’ouvrir la batterie de boites aux lettres avec son pass PTT, j’étais bon pour y aller au cutter pour finir de déchirer les cartons afin de pouvoir les sortir …

Espèces de Sagouins.

Et la, je ne vous parle pas du site pour poser les réclamations qui est HS la moitié du temps, et quand il fonctionne, il lui faut 6h pour envoyer un accusé de réception automatique … Ni des Community Manager visiblement en Weekend ( ou en grêve )

 

Encore une fois Bravo la Poste !

Vous êtes au fond du trou mais vous creusez encore …

Allez,

@+

Ouinche

232 - NC
232 – NC

 

« L’emballage de votre colis a été renforcé pour en assurer sa livraison. Il est en cours d’acheminement »

« L’emballage de votre colis a été renforcé pour en assurer sa livraison. Il est en cours d’acheminement »

Tiens, Monsieur de La Poste, merci d’avoir encore renforcé un de mes colis… C’est vrai qu’Amazon ne sait absolument pas emballer des bouquins … Pour la peine, je vous met une petite photo de mon colis qui ne contenait que des livres, mais qui a quand meme été « renforcé » … On sait jamais on est jamais trop prudent à La Poste…

Colis renforcé : Ça faisait un moment N°1
Colis renforcé : Ça faisait un moment N°1
Colis renforcé : Ça faisait un moment N°2
Colis renforcé : Ça faisait un moment N°2

( Sur la 2eme photo, c’est moi qui ait ouvert en haut ^^)

Ça faisait un moment que ça m’était pas arrivé …

Tiens au fait, pour la première fois depuis des mois j’ai 2 colis de chez BangGood qui se sont perdus entre la Chine et chez moi …

Bravo La Poste.

Allez

@+

Ouinche

191 - NC
191 – NC

 

Bravo La Poste, encore un colis « renforcé »

Bravo La Poste, encore un colis « renforcé » (pour ne pas dire ouvert fouillé et refermé)

J’ai reçu un colis qui vient de traverser la moitié du globe et comme de part hasard, une fois encore, ce colis à eu besoin d’être ouvert et refermé par nos amis de La Poste, ha pardon, je voulais dire « renforcé » …

On remarquera que opportunément, un coup de cutter aura été mis sur le coté en haut,  sectionnant net le scotch.

Oups ... j'ai glissé chef
Oups … j’ai glissé chef

Peut être freiné par la déclaration de douane se trouvant sur le dessus, notre postier consciencieux, a retourné le colis pour pouvoir être sûr de bien renforcer ( comprendre ouvrir-fouiller-refermer ) le colis convenablement … Car cette fois, c’est la totalité du scotch de la face inférieure qui à malencontreusement lâché … Heureusement qu’il a bien été renforcé avec ce si joli scotch logoté « La Poste » …

La c'est bien fermé chef !
La c’est bien fermé chef !

Heureusement pour moi que le colis était par miracle complet ( mais il n’y avait pas les habituels goodies auxquels je suis habitué ) … Surtout que généralement pour les colis ayant besoin de renforcement, le suivi le mentionne ( avec un truc du genre « L’emballage de votre colis a été renforcé pour en assurer sa livraison. Il est en cours d’acheminement » ) dans mon cas rien nada.

Si je rajoute que l’intervention à eu lieu au dépôt à 10km de chez moi, ni au USA d’où vient le colis, ni au centre de dédouanement, ni dans les divers centre de tris traversés, non juste à 10km de chez moi, une fois que toute les manipulations logistiques lourdes sont passées …

Bizarre … Mon VPCiste US sait emballer sa marchandise et son scotch tiens très bien en règle générale …

Que faire quand un colis arrive manifestement défoncé, ouvert, refermé, re-scotché ?

  1.  Soit vous acceptez le colis mais en demandant au livreur/postier de porter mention de l’état de l’emballage sur sa zappette Colisimo (Un truc du genre : « Votre colis est livré avec observation du destinataire qui signale que l’emballage est modérément dégradé. ») mais dans ce cas la, le livreur/facteur ne peut servir de témoin de l’état de l’intérieur du colis et vous ne pouvez pas ouvrir le colis devant lui pour le prendre à témoin.
  2.  Soit vous refusez le colis en demandant que ce dernier soit acheminé au bureau de poste afin de faire un constat avec une personne habilitée ( receveur ??? )

La procédure est on dirait volontairement faite pour éviter les plaintes … Alors que les colis ouvert et refermé sont de plus en plus courants et souvent avec moins de chance que pour moi aujourd’hui.

On vie une époque formidable.

Peut être qu’un de ces 4 je vous présenterai ce qu’il y avait dans le colis …

Bravo La Poste.

@+

Ouinche

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